Algemene Voorwaarden
Niet simpel, maar wel handig!
Onze bedrijfsgegevens
- Adres: Slinger 40, 6641 HC Beuningen
- Kvk: 91435919
- BTW: NL004894233B64
- Mail: info@simpelcomputeren.nl
- Telefoon: 024 209 7999
1. Algemeen
- 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes, overeenkomsten en leveringen van Simpel Computeren.
- 1.2 Afwijken van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk.
- 1.3 Indien één bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
2. Aanbiedingen en Prijzen
- 2.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- 2.2 Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
- 2.3 Mondelinge prijsopgaven zijn indicatief en niet bindend zonder schriftelijke bevestiging.
- 2.4 Speciale bestellingen en onderdelen kunnen niet worden geretourneerd.
3. Diensten en Levering
- 3.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- 3.2 Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
- 3.3 Als een product na reparatie niet binnen drie maanden wordt opgehaald, heeft Simpel Computeren het recht het product te verwijderen of te recyclen.
- 3.4 Indien reparatie niet mogelijk blijkt, worden geen onderzoekskosten doorberekend.
4. Betaling
- 4.1 Betaling dient per direct bij levering te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- 4.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten (minimaal 15% van het openstaande bedrag) verschuldigd.
- 4.3 Simpel Computeren mag goederen vasthouden totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden (retentierecht).
5. Eigendomsvoorbehoud
- 5.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van Simpel Computeren totdat de klant volledig aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- 5.2 Bij niet-betaling mag Simpel Computeren goederen terugnemen, inclusief toegang tot de ruimte waar deze zich bevinden.
6. Garantie en Retouren
- 6.1 Op nieuwe hardware geldt de fabrieksgarantie, tenzij anders overeengekomen.
- 6.2 Op uitgevoerde reparaties geldt één maand garantie op dezelfde klacht, tenzij anders vermeld.
- 6.3 Garantie vervalt bij gebruik van derden, onjuist gebruik, schade door gebruiker of als aanpassingen zijn gedaan zonder toestemming.
- 6.4 Retouren of ruilingen zijn alleen mogelijk in overleg, binnen 8 dagen, met originele verpakking en aankoopbewijs, en uitsluitend voor ongebruikte originele producten. Op samengestelde systemen, maatwerk-pc’s, speciaal bestelde onderdelen of software is geen retour- of ruilrecht van toepassing.
- 6.5 Speciaal bestelde onderdelen of software kunnen niet geretourneerd worden.
7. Aansprakelijkheid
- 7.1 Simpel Computeren is alleen aansprakelijk voor directe schade, en uitsluitend tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
- 7.2 Indien de verzekering niet uitkeert, is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- 7.3 Simpel Computeren is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving, verlies van data/software, of kosten voor dataherstel. Alle aansprakelijkheid van Simpel Computeren is beperkt tot wat in deze voorwaarden uitdrukkelijk is geregeld.
- 7.4 Klant vrijwaart Simpel Computeren voor aanspraken van derden als gevolg van gebruik van geleverde producten of diensten.
8. Data, Back-up & Privacy
- 8.1 De klant is altijd zelf verantwoordelijk voor het maken van een volledige back-up vóór het aanbieden van apparatuur voor reparatie of onderhoud.
- 8.2 Simpel Computeren is niet aansprakelijk voor verlies van data, programma’s, licenties, of andere digitale inhoud.
- 8.3 Data recovery wordt uitgevoerd op basis van ‘best effort’; er wordt geen garantie gegeven op het succesvol herstellen van data.
- 8.4 Zie de privacyverklaring op onze website voor verwerking van persoonsgegevens.
9. Klachten & Geschillen
- 9.1 Klachten dienen uiterlijk binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
- 9.2 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
- 9.3 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
- 9.4 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Beuningen.
Beuningen, 05-08-2025